1. Parti
Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del servizio di raccolta contributi e liste regalo presente sul sito www.iviaggidisalomone.it (di seguito, il “Sito”), gestito da Asco S.r.l., con sede in Viale Giuseppe DeGennaro 1, 70132 Bari, CF/P.IVA 03407060726 (di seguito, “Asco” o “Società”).
2. Oggetto del servizio
Il Sito permette agli utenti (donatori) di effettuare pagamenti con carta di credito/debito o altri strumenti di pagamento elettronici a favore delle liste regalo create da soggetti terzi (es. sposi) o da account gestiti tramite il Sito. I contributi raccolti sono destinati alla finalità indicata nella singola lista e sono rendicontati secondo le modalità indicate nella pagina della lista.
3. Natura dei versamenti e qualificazione giuridica
Salvo diversa indicazione esplicita nella pagina della singola lista, i versamenti effettuati tramite il Sito costituiscono contributi/generiche somme a favore del beneficiario indicato. Se il versamento riguarda l’acquisto diretto di un bene o un servizio (es. regalo specifico acquistato tramite il Sito), si applicano le norme di vendita a distanza previste dal Codice del Consumo.
4. Informazioni precontrattuali e conclusione del versamento
Prima di confermare il pagamento il donatore ha accesso in modo chiaro e leggibile alle informazioni essenziali: identificazione della Società, descrizione della lista/beneficiario, importo da versare, eventuali commissioni applicate, modalità di pagamento e contatti per assistenza. La conferma del versamento costituisce l’accettazione del pagamento e delle presenti condizioni. Le informazioni obbligatorie previste per i contratti a distanza sono fornite in conformità al D.lgs. 70/2003 e al Codice del Consumo.
5. Pagamenti e provider di servizi di pagamento (PSP)
I pagamenti con carta e con altri strumenti elettronici sono gestiti tramite provider/istituto di pagamento terzo (PSP) indicato nella fase di pagamento. Asco non conserva dati sensibili relativi alla carta; tali dati sono trattati dal PSP secondo le proprie regole e nelle modalità previste dalla normativa applicabile (tra cui PSD2 — Strong Customer Authentication). Potranno essere applicate procedure di autenticazione forte (SCA) come richiesto dalla normativa sui servizi di pagamento.
6. Commissioni e costi
Le eventuali commissioni applicate al versamento (es. fee di servizio o di gestione) sono indicate chiaramente nella pagina della lista prima della conferma del pagamento. L’importo indicato al momento della conferma è quello effettivamente addebitato.
7. Rimborso e annullamento
a) Se il versamento è qualificabile come donazione/contributo a titolo di regalo, salvo casi di errore o frode comprovati o diversa disciplina indicata nella pagina della lista, i contributi sono considerati definitivi e non soggetti a diritto di recesso.
b) Se il versamento costituisce acquisto di beni/servizi, il diritto di recesso e le relative condizioni si applicano nei casi previsti dal Codice del Consumo; le modalità e i termini saranno indicati nella pagina del singolo bene/servizio.
Eventuali richieste di rimborso devono essere rivolte a Asco tramite i contatti indicati al punto 15; Asco valuterà la richiesta e, quando dovuto, coordinerà l’eventuale rimborso con il PSP. (Le operazioni fraudolente saranno segnalate e gestite secondo le procedure applicabili).
8. Obblighi del beneficiario (es. gli sposi / titolari della lista)
Il beneficiario è responsabile del corretto inserimento delle informazioni nella propria pagina lista (destinatario, coordinate, finalità) e della corretta rendicontazione dei contributi. Asco non è responsabile di eventuali inesattezze inserite dal beneficiario; Asco fornisce però strumenti di rendicontazione accessibili al beneficiario tramite la piattaforma.
9. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è regolato dall’informativa privacy pubblicata sul Sito (ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR – e normativa italiana). Nella privacy policy sono indicati: titolare del trattamento, finalità, base giuridica, destinatari, periodo di conservazione, diritti dell’interessato e modalità di esercizio. Si invita a leggere la privacy policy prima di effettuare qualsiasi operazione.
10. Sicurezza
Asco adotta misure tecniche e organizzative adeguate a tutela dei dati e delle transazioni (es. cifratura HTTPS, collaborazione con PSP conformi agli standard di sicurezza delle carte). Tuttavia non può garantire l’assoluta assenza di rischi derivanti da terze parti o da eventi esterni imprevedibili.
11. Responsabilità
Salvo i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità di Asco per danni derivanti dal funzionamento del Sito è limitata al massimo all’importo dei versamenti effettuati tramite il Sito nel mese precedente l’evento che ha dato luogo alla richiesta di responsabilità. Asco non è responsabile per contenuti, errori, omissioni o condotte illecite del beneficiario o di terzi che non rientrino nella diretta gestione tecnica della piattaforma.
12. Forza maggiore
Asco non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (guasti infrastrutturali, interruzioni del servizio del PSP, eventi naturali, atti di autorità, ecc.).
13. Comunicazioni e notifiche
Tutte le comunicazioni relative al servizio possono essere inviate da Asco all’indirizzo e-mail fornito dall’utente o mediante messaggi pubblicati nell’area riservata del Sito. Per segnalazioni, assistenza e richieste di rimborso: vedi punto 15.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni sarà competente il Foro di Bari.
15. Contatti
Asco S.r.l. — Viale Giuseppe DeGennaro 1, 70132 Bari — CF/P.IVA 03407060726
Email assistenza: [inserire email assistenza] — Tel: [inserire numero]
16. Modifiche alle condizioni
Asco si riserva di aggiornare le presenti condizioni; le modifiche saranno pubblicate sul Sito con indicazione della data di aggiornamento. Le modifiche non pregiudicano i diritti acquisiti anteriormente alla variazione.
17. Clausole finali
Se una o più clausole delle presenti Condizioni risultassero invalide o inefficaci, tale invalidità non comporterà l’invalidità delle restanti clausole.
Riferimenti normativi applicabili
Il servizio di raccolta contributi e gestione dei pagamenti elettronici offerto tramite il sito www.iviaggidisalomone.it è disciplinato, tra le altre, dalle seguenti norme nazionali ed europee:
Normativa italiana
- Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70
Attuazione della Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico, in materia di obblighi informativi, conclusione dei contratti per via telematica e responsabilità del prestatore di servizi della società dell’informazione. - Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del Consumo
In particolare:- Articoli 45–67: contratti a distanza e obblighi di informazione precontrattuale
- Articolo 49: informazioni obbligatorie per i contratti conclusi a distanza
- Articoli 52 e seguenti: diritto di recesso, ove applicabile
- Codice Civile italiano, in particolare le disposizioni in materia di obbligazioni e contratti (artt. 1173 e ss., 1321 e ss.).
- Decreto Legislativo 11/2010, come modificato dal D.Lgs. 218/2017
Attuazione in Italia della direttiva PSD2 sui servizi di pagamento. - Decreto Legislativo 385/1993 – Testo Unico Bancario (TUB)
Con riferimento alla disciplina dei servizi di pagamento e all’utilizzo di prestatori di servizi di pagamento autorizzati.
Normativa europea
- Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2)
Relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno, con particolare riferimento:- all’autenticazione forte del cliente (Strong Customer Authentication – SCA)
- alla sicurezza delle transazioni elettroniche
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, relativo al trattamento dei dati degli utenti e dei donatori effettuato tramite il Sito. - Direttiva 2000/31/CE
Relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico. - Regolamento (UE) 2018/302
In materia di divieto di blocco geografico ingiustificato (geoblocking), ove applicabile.
Norme tecniche e standard di settore
- Standard di sicurezza PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard)
Applicati dai prestatori di servizi di pagamento (PSP) per la gestione sicura dei dati delle carte di pagamento.
Clausola di rinvio
Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni, si applicano le disposizioni di legge vigenti nell’ordinamento italiano e dell’Unione Europea.
